Кто отвечает за данные
Оператор сайта «Добрострой» — индивидуальный предприниматель Плотников Илья Николаевич. По вопросам обработки персональных данных и для реализации своих прав можно обратиться по адресу iplotnikov113@gmail.com.
Политика описывает работу форм на сайте и права посетителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Как сейчас работает форма
Заявка отправляется после вашего согласия и нажатия кнопки отправки. Данные сохраняются в серверной базе заявок и передаются в закрытую CRM для обработки обращения.
Форма проверяет заполнение полей в браузере и на сервере. Первичная база заявок и CRM размещаются на российском VPS AdminVPS. Доступ к обращениям предоставляется уполномоченным сотрудникам с учётом их роли. Автоматическая рассылка заявок в почтовые сервисы и мессенджеры не используется.
Какие данные относятся к обращению
В форме запрашиваются имя, номер телефона и сведения о выбранном проекте или технологии строительства. В конструкторе можно также указать электронную почту, предпочтительный способ связи, местоположение участка и комментарий; вместе с заявкой передаются выбранная конфигурация дома и предварительный расчёт. Их назначение — рассмотреть обращение посетителя о проектировании или строительстве дома и связаться с ним по этому вопросу.
Для обработки обращения используется самостоятельное согласие посетителя либо иное применимое законное основание. Поля формы не предназначены для паспортных сведений, специальных категорий персональных данных или данных для рекламной рассылки.
Объём и сроки обработки
Объём обрабатываемых данных должен соответствовать цели обращения. Данные не должны храниться дольше, чем требуется для этой цели, если другой срок не установлен законом или договором.
При достижении цели, отзыве согласия или поступлении обоснованного требования обработка прекращается, а данные уточняются, блокируются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные №152-ФЗ, если нет другого законного основания для их обработки.
Права посетителя
- Получить сведения об обработке своих персональных данных.
- Потребовать уточнения неполных, устаревших или неточных данных.
- Потребовать прекращения обработки, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований.
- Отозвать согласие на обработку.
- Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос можно направить на iplotnikov113@gmail.com. Он рассматривается в порядке и сроки, установленные №152-ФЗ. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для определения соответствующей заявки и подтверждения личности заявителя.
Технические сведения при открытии сайта
Доставка страниц выполняется инфраструктурой хостинга. При обращении к серверу обрабатываются технические сведения о сетевом запросе, необходимые для работы сайта. Состав и сроки хранения технических журналов зависят от фактических настроек сервиса хостинга.
Для работы сайта и защиты от злоупотреблений используются технические журналы сервера и ограничения частоты запросов. Адрес электронной почты оператора служит для обращений по вопросам обработки данных; автоматическая отправка содержимого форм на этот адрес не настроена.
Изменения политики
При изменении способа приёма обращений, состава данных или порядка их обработки политика и отдельный документ согласия обновляются. Актуальная редакция доступна на этой странице; её дата указана в начале документа.